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Não consigo pagar a assinatura

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26 / M
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Posted 7/13/17 , edited 9/22/18
Ola pessoal bom dia.

Estou com dificuldades de fazer o pagamento da assinatura, ja sou assinante tem uns 2 anos e sempre deu tudo certo, até agora que por motivos de força maior tive que emprestar meu cartão de crédito pra um parente e ele estourou meu limite antes da crunchy fazer sua cobrança, ja entrei em contato com o suporte mas sem não recebi resposta, tentei por outro cartão internacional mas me fala que o cartão é invalido, tentei pagar por paypal e fala que sou usuário Premium, não sei o que fazer mais, e a crunchy não me responde.

Alguém ja teve essa experiencia ou algo parecido?

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26 / M
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Posted 7/13/17 , edited 7/13/17
CONSEGUI RESOLVER COM O SUPORTE
3022 cr points
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41 / M
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Posted 8/17/18 , edited 8/17/18
como resolveu amigo?
me da uma luz
12 cr points
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19 / M
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Posted 8/17/18 , edited 8/17/18
me da um poste ai tambem não to conseguindo pagar
5 cr points
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Posted 9/5/18 , edited 9/6/18

eu não tou conseguindo seguir o pagamento por causa de um maldito cep, eu ponho o cep e faltam os ultimos três numeros do cep. me ajudem aí meu, pois quero assistir
5 cr points
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Posted 9/18/18 , edited 9/18/18
Qndo tento assinar aparece isso, Sorry, you can have only one free trial per payment method, como resolver?
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Posted 11/20/18 , edited 11/20/18
conseguiu resolver ? aqui é a mesma coisa
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Posted 12/9/18 , edited 12/9/18
alguém me ajuda eu não consigo renovar minha assinatura premium quanto vou pagar com o cartão de crédito que usei da primeira vez aparece a seguinte mensagem: Failed to check out. Please look over your credit card info and resubmit.
Já chequei as informações do cartão muitas vezes. Alguém me ajuda por favor.
1005 cr points
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22 / M
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Posted 3/15/19 , edited 3/15/19
To com o mesmo problema pois troquei de cartão o antigo tava indo numa boa só que com o novo cartão deu ruim e agora não consigo concluir a minha assinatura toda hora da cartão inválido sendo que os dados estão certos.
32 cr points
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19 / M
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Posted 3/22/19 , edited 3/23/19
tambem estou com o mesmo erro me ajudem
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19 / M
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Posted 3/22/19 , edited 3/23/19
me ajuda entao oq eles falaram pra vc
nicAA4 
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20 / M
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Posted 3/23/19 , edited 3/23/19
Eu nao consigo pagar pelo paypal,a aba abre e fecha logo apos alguem com esse problema tbm ?
5 cr points
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Posted 4/1/19 , edited 5/10/19
também não consigo pagar assinatura premium da cartão invalido mesmo estando tudo certo me ajudem ai
12 cr points
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100 / M / BRAZIL
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Posted 4/6/19 , edited 4/6/19
Mesma coisa aqui
16 cr points
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Posted 4/13/19 , edited 4/13/19
qualquer cartão que coloco recebo a mensagem de cartão inválido, não consigo assinar mais.
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