Kann meine Premium- Mitgliedschaft nicht kündigen

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Posted 1/12/19 , edited 1/12/19
Hallo,

ich habe seit ungefähr 3 Monaten Crunchyroll nutze es aber kaum, weshalb ich mich entschied meine Premium-Mitgliedschaft zu kündgen. Auch wird von der Seite angegeben das man diese jederzeit kündigen kann, im meinem Fall klappt dies aber gerade nicht...warum bitte?

Es gibt meines erachtens nach auch keine e-mail oder Telefonnummer an die man sich wenden könnte oder die Hilfe anbieten würde.
Der Zoodirektor
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Send Message: GB Post
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Posted 1/13/19 , edited 1/13/19

anoukori wrote:

Hallo,

ich habe seit ungefähr 3 Monaten Crunchyroll nutze es aber kaum, weshalb ich mich entschied meine Premium-Mitgliedschaft zu kündgen. Auch wird von der Seite angegeben das man diese jederzeit kündigen kann, im meinem Fall klappt dies aber gerade nicht...warum bitte?

Es gibt meines erachtens nach auch keine e-mail oder Telefonnummer an die man sich wenden könnte oder die Hilfe anbieten würde.


Du hattest wahrscheinlich noch eine Abbuchung offen zu dem Zeitpunkt. Mittlerweile sollte es aber funktionieren.
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